以下几种对策,可为你留有回旋的余地。
第一,不要寄希望于别人的理解
不管何种原因“得罪”领导,下意识会向同事诉苦、解释。如果失误在于领导,同事对此不好表态,也不愿介入你与领导的争执,又怎能安慰你呢;假如是自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐;如果遇到居心不良的,会添油加醋后,马上给领导打小报告,加深你与领导之间的裂痕。
所以最好的办法,是自己清醒地理清问题症结,找出合适的解决方式,使与领导的关系,有个重新的开始。
第二,尽快解决不拖延
如果感觉确实要改善关系,或就是自己的问题,尽快解决,免得小事变大,生米做成熟饭。可以考虑第一时间给领导发个短信,承认错误,提出整改意见。如果是第一次分歧,只要话诚恳并到位,会好很多,人心都是肉长的,不用太担心。如果真正的原因,是因为正副手之间的矛盾,迁怒于你,目的是他们之间,也就不用太担心,除非是重大站队问题,这就得具体问题具体分析了,要想办法彻底解决,从长计议。
如果不对付好多次了,就是以上欺下、别有用心的类型,自己决心干到底,那得想好自己明显的漏洞在哪里,做好防范,重大场合,做好预案。一个单位的矛盾,都是在明里暗里处理,话里话外解决,所以重点是表达:什么情况下,怎么应答。
第三,利用一些轻松的场合,表示对他的尊重
如果不是原则性问题的小误会,最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,你就要有认错的勇气,找出分歧的症结,向领导作解释,表明自己以此为鉴,希望继续得到领导的关心;假若是领导的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法沟通一下;也可以自己的一时冲动、或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求领导要求谅解,这样既可达到相互沟通的目的,又可替其提供一个体面的台阶下,有益于恢复的良好关系。
第四、涉及领导面子,要找公开场合解决
如果冲突是发生在重大公开场合,需要在公开场合解决。即使是开明的领导,也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重。事已至此,冲突已经不是问题,问题是面子。
所以,当你与领导冲突后,最好让不愉快成为过去。不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向领导问个好,敬下酒,表示你对对方的尊重,领导自会记在心里,众人会看到眼里,领导也知道众人看到了,排除或是淡化对你的敌意。
第五、干到底,前提是自身过硬
当然,有的领导很霸道,得理不饶人,或不讲道理。遇到这种人,可以看看之前有没有类似的情况,是怎么处理的。有的领导也是外强中干,怕更横的。有些领导对自己手下很霸道,对上访户或上级领导,畏首畏尾,可能强硬点更有好处。个别县长和书记不和,往往是县长很能干,书记比较弱。从长期来来,这种对立情况很少,如果不是自身特别过硬,就别低估了领导,鸡蛋碰石头。
第六、走为上,如果能走得了的话
最麻烦的是,遇到特别有手腕的、小心眼的,笑面虎,深藏不露,往往放松警惕,突然袭击,事发之时,已经无力回天。这种情况,想办法尽快撤,如果领导放你的话。必要的时候,需要更高领导支持你走。
所以,不论什么性质的问题,最好不要得罪死,真要都撕破脸,两败俱伤。问题是对方是领导,有着天然、便利的武器,你就未必了……