体制内生存指南 | 一位部委司长对机关青年的忠告

体制内生存指南2年前 (2022)发布 tangspark
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细节细节细节!更多的时候,你给领导的好印象就是从一个简单的细节开始。反之亦然,你给领导的坏印象也是从一个简单的细节开始。

这不是心灵鸡汤,也不是卡耐基职场法则,而是实实在在的经验教训。不管你是未入职的学生,还是正在职场江湖飘的老人,只要这些忠告能让你有所思、有所悟,能停下来想想,你的人生就会少走些弯路。

  01 我不行,我不行

有一次,委里要召开机关党建经验交流会,8个发言有我们支部一个,内容是青年干部成长。有一名青年到我办公室送材料,我就对她说:“你代表支部发言吧”,没想到她忙说:“我不行,我不行!”看她那真切甚至还有点惶恐的神情,我就不忍心给她压力了。

还有一次,我在事业单位主持面试,一名女青年来后主动地与我们一一握手,眼神就充满着自信。我很坦率:“我们单位注重男女平等,目前女职工过半,想招一位男职工”,她说:“您把我当男孩使就行了,论精力论体力我都没问题”,回答得自信有力,要想否定都难。我又问:“你有什么特长和优势?”她说:“优势就是,无论领导交给我什么任务,我都能千方百计地完好!”我们的一位考官随口说:“那你把月亮摘下来”,她随口就接:“好,请领导给我准备一个天梯,我一定完成!”话说到这个份上,她的自信已经赢得了我们的认可。

  02 拖拉误事

一次,我让一位实习生复印几本文件,因为材料比较多,复印需要一两个小时,我对他说:你抽空复印一下 。话是这么说,我还是希望他能尽量快一些,但没有催他。

一天过去了,两天过去了,三天过去了,复印件还没有交给我,那几天司里整理文件倒腾柜子,确实也忙,实习生很出力,大伙还夸他呢。结果一个星期过去了,十天过去了,复印件还没交给我,我以为他要给我复印出个“刮目相看” 呢,或是复印难度太大?好在上级没有要,那就再等等吧。

足等了半个月,那天上级要材料,我问那位小伙子:复印好了吗?他说:没有,这些天帮助处室整理文件柜,现在马上复印 。我说:不用了,已经来不及了。这些天你很辛苦,但是你在这儿的实习恐怕不及格了,现在你就回去吧,不用再来上班实习了。他懊悔,他道歉,但没有用,我对他毫无怜悯之心,告诉他这是他的一个教训,希望可以成为他的人生财富 ,请他好好记取。他悻悻走了,不知道这件事对他是不是一件好事。

我20多岁不懂事的时候,肯定也常常干这样的事。有些事以为领导说抽空 ,那就抽我的空儿;或者认为自己没闲着,也不偷懒,有些事拖延拖延没关系;或者自以为这件事不重要,拖拖不要紧;甚或压根就忘了这件事,都有可能。结果呢,经常感觉领导不信任、不重视或者不重用,还不知道为什么,等我自己当了领导,碰上了这样的事情,才深有体会。

  03 当场声辩

我用“声辩”,而不是“申辩”,是想说当场发出声音和不发出声音是不一样的,如果你写个纸条给予说明也未尝不可。

有一次我们开全司会议,内容很重要,有一名干部迟到十几分钟,我当即批评他:“重要的会议怎能迟到!”他当即声辩:“公交车出了故障,路上又堵,本来不会迟到。”看到他很委屈,我的批评更严厉了:“不管什么原因都不能迟到!你不要声辩。”很影响会议气氛。有人当场声辩只想解释说明,语气没有那么硬,这时我都会马上制止他:“不要解释”。这是我自己的经验教训,除非领导让你解释,否则你的解释没有意义,违反会议纪律理应受到批评,当场声辩更显心胸狭隘,所谓的理由如果有,也是小道理,遵守纪律开好会是大道理,大道理管小道理。当然,领导把握好批评的分寸也很重要。

又有一次全司开会,一位青年干部迟到了十几分钟,我照例批评了两句,她谦逊点头表示接受。过后我问她,才知道早上她送父亲急诊,到了医院做了安顿,马上就赶来开会,开完会还要赶去医院。从此,我对她更加信任,因为她体现出了一名成熟公务员的风范。

04 我没有意见

有一次,一名青年科员送给我一份征求意见的材料,我问他:“你看过了吗?”他说:“我看了”。我又问他:“你有什么意见吗?”他急忙说:“没有没有”,态度谦恭,意思是说“我怎么敢有意见呢”。我的心里不禁一凉,对他说:“既然看了,多少你说出来看看。”他就说了一些意见,随后我也赞同,就让他按他的意见给反馈了。

有时候,我和上级在一起,上级问我有什么意见,我都会认真中肯地发言,这时是思考、提高和展示的机会,不应随意放过。而我征求下属的看法时,还包括有对下属考察的意味。如果下属没有准备,我会感到遗憾,认为他还需要历练。

我的建议是,这种情景下,坚决不说“没有没有”,所谓的谦恭在领导那儿是不得分的。即使领导没有征求你的意见,而你有看法,也要想办法表达出来,用语最好简练而清晰,再加上自己的思考。

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